Sisyphosarbeit

Einige Hersteller sind so freundlich und gewähren großzügige Retourenrechte. So darf man schlecht laufende Artikel des Herstellers nach einiger Zeit einfach brav zurücksenden, was besonders praktisch ist, wenn ein komplettes Produktsortiment erneuert wird.

Eben dieses Zurückschicken versuchte ich eines schönen Tages vorzubereiten. In der Hand eine sehr lange Liste mit sehr vielen Produkten, die zusammengesucht werden wollten. Da man solche Aufgaben natürlich während der Öffnungszeiten, also mit Kundenverkehr, erledigen muss dauert es unter Umständen auch schon etwas länger – nach einigen Stunden stapelte sich dann dort aber die Ware auf einer vollgepackten Palette, abfahrbereit ins Lager. Nur die Versandmitteilung musste noch ausgedruckt werden. Da das Büro am anderen Ende des nicht ganz so kleinen Ladens ist, wird man zwischendurch erneut von diversen Kunden – einige sind ganze schöne Plaudertaschen – abgefangen. Zwei erfolgreich verkaufte Notebooks, diverses Zubehör und eine weitere Stunde später ist der Beipackzettel ausgedruckt, die Retoure im System angelegt. Zurück auf die Verkaufsfläche, Palette ins Lager fahren und weg damit.

Dummerweise hat die frisch eingetroffene Aushilfe offenbar in Eigeninitiative nach Arbeit gesucht und die Ware von der Palette brav wieder in die Regale geräumt. Argh!